这两年刷手机,刷的都是焦虑,整天喊着 XX 职位将被 AI 全面替代、老板正在用数字员工压缩人力成本,等等。
今年春节前 AI agent 这波,真的不一样。
以前说 AI,大家想到的是搜索引擎、语音助手、那种你问它它答的工具。但 agent 不一样,它不只是 " 回答问题 ",它能自己规划步骤、调用工具、执行任务、出结果,整个链路它一个人跑完。
翻译一下就是——以前它是个聪明的工具,现在它越来越像个会干活的同事了。
那哪些人最先感受到压力?
客服和售后,这个最早,现在很多平台的在线客服已经是 agent 在跑了, 7 × 24 小时不累、不情绪化、处理速度比人快三倍。
内容生产,基础的产品文案、活动推文、数据报告、简单的视频脚本,现在一个 prompt
就能出初稿,改改就能用。我认识几个做内容的朋友,接单量已经掉了一截了。
数据处理和分析,以前要一个人盯着 Excel 搞半天的活,现在 agent 接上数据源,自动跑逻辑、出图表、写结论。
基础代码,写重复性模块、做单元测试、查 bug,初级程序员的部分工作真的在被替代,这个在程序员圈子里不是秘密了。
行政和安排类的工作,订会议室、整理会议纪要、安排日程、发跟进邮件,这些碎活 agent 现在全能接。
越说越戳心。
但是——
我娃四岁。
作为一个实用主义者,我自己也是这个家的老板,我咋就不能雇佣一批数字员工来给我带娃呢!
仔细想了想,场景比我以为的多很多。
定制绘本,调用【文生图 Skill 】
AI 外教,陪练英语,【儿童英语对话 Skill 】 \+ 【语音合成 Skill 】
成长记录自动生成,【素材整理 Skill 】 \+ 【排版美化 Skill 】
哄睡讲故事,调用【故事生成 Skill 】 \+ 【语音合成 Skill 】
焦虑是真的,但有工具能用也是真的。
两件事我都不想假装没看见。