这几年有了娃以后,家里长屋里短的争执多了很多。
每次周旋完,调节完气氛,安抚完情绪,自己真的很累很累,整个人有一种说不清楚的空 —— 不是难过,是一种干涸的感觉,像被拧干了。
我跟朋友说,她给我发来了两个字:情绪劳动。
我当时不太确定这个词的意思,查了一下,然后在屏幕前坐了很久。
情绪劳动这个概念,最早是社会学家霍克希尔德在八十年代提出来的,最初说的是职场上那些需要管理自己情绪来服务他人的工作,比如空乘要一直微笑,客服要一直耐心。后来这个词被延伸到了日常关系里,指的是在家庭和人际关系中,那些管理自己和他人情绪状态的隐性工作。
比如察觉到气氛变僵了,主动去化解;家庭聚会上负责协调各方,让每个人都不尴尬;发现对方情绪不对,先放下自己的事去问怎么了;说话之前先想一遍对方的感受,把可能让人不舒服的部分都修掉;记住家里每个人喜欢什么不喜欢什么,在合适的时候做合适的事。
这些事有多少人在做?大量研究显示,主要是女性在做。不是天生的,是因为从小就被要求和被期待去做这些 ——" 要懂事 "、 " 要体谅别人 "、 " 不要只想着自己 ",这些话听多了,慢慢就变成了一种习惯,习惯到你自己都没意识到它在发生。
它不会出现在任何 KPI 里,没有人会因为你把家庭气氛维持得很好而表扬你,没有人会注意到你为了不伤害某个人的感受在脑子里绕了多少圈。
它是隐形的,但它真实地消耗你的资源。
年轻的时候,我没有意识到这件事的存在,因为它太正常了,正常到我以为那就是生活本来的样子。
现在,带着孩子,顾着老人,撑着工作,有一天我忽然意识到,我脑子里装着好多个人的情绪状态,就是没有我自己的。
那种被拧干了的感觉,就是从那里来的。
搞明白这件事之后,我没有办法立刻做到 " 停止情绪劳动 ",这不现实。但有几件事,我在慢慢练:
1 、分清楚是真的想做,还是觉得应该做。
如果我去关注某个人的情绪,是因为我真的在乎他,那是关系里正常的付出。如果是因为我怕不这样做会有什么后果,那就是在消耗自己。这两件事感觉很像,但动机不同。
2 、让别人为自己的情绪负责。
对方今天心情不好,不一定需要你来修复。他有权利不开心,你有权利不把他的不开心变成你的任务。这个边界很难建立,因为你已经习惯了第一时间去照顾,但可以慢慢练。
3 、说出自己的感受,而不是只说别人需要听的。
情绪劳动很大一部分,是压着自己真实的感受,先表达出对方想看到的。你可以开始练习,偶尔把那个顺序反过来 —— 先说你真正想说的,再考虑怎么表达。
4 、允许气氛偶尔不那么和谐。
不是所有的沉默都需要被你打破,不是所有的紧张都需要被你化解。有时候那个紧张就在那里,它会自己过去的。
到现在这个年纪,才开始想这些,有点晚,但不白想。
可能我本来就是哪个一直在照顾别人感受的人,所以才会那么晚想通。